Versand und Zahlungsbedingungen

Je nach Größe und Gewicht der Pakete erfolgt der Versand über Paketdienste oder Speditionen. Während des Bestellvorganges sehen Sie die anfallenden Versandkosten, welche dann verbindlich sind. Die Versandart und die Versandkosten sind von den jeweiligen Produkten abhängig.

Lieferzeit
Die Lieferzeit kann, je nach Ware und Ausführung bis zu 6 Wochen nach Zahlungseingang, bzw. Auftragsklarstellung betragen. Bei Terminwünschen senden Sie uns bitte eine Mail um die Möglichkeiten einer schnelleren Lieferung zu klären.

Zahlungsarten
Wir akzeptieren alle im Online-Angebot von STEEL.ZONE angebotenen Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, Vorkasse, Sofortüberweisung und Pay-Pal.

Vorkasse-Zahlungen
Vorkasse-Zahlungen erfolgen mittels Banküberweisung. Bei Bestellung per Vorauskasse erhalten Sie eine automatisch generierte Auftragsbestätigung per E-Mail mit Angabe unserer Bankverbindung und der Ihrer Bestellung zugeordneten Bestellnummer. Diese Bestellnummer geben Sie bitte zusammen mit Ihrem Vor-/Nachnamen als Verwendungszweck bei der Überweisung an. Der Versand bzw. die Fertigung erfolgt sofort nach Eingang Ihrer Zahlung. Bitte beachten Sie, dass je nach Wochentag und Geschwindigkeit der jeweiligen Bank ein Zahlungseingang sichtbar bei uns 1 bis 5 Tage dauern kann.

Bankverbindung
Empfänger: STEEL.ZONE
Bank: Volksbank Hochrhein
IBAN: DE80 684 922 00 000 207 13 63
BIC-/SWIFT-Code: GENODE61WT1

Informationen zur Abwicklung mit Paketdienst/Spedition
Sie können bei der Bestellung Ihre Telefonnummer angeben, sodass der Spediteur mit Ihnen einen Liefertermin vereinbaren kann.

Sollten Sie bei Ankunft Ihrer Bestellung nicht anwesend sein, so werden Sie durch den Paketdienst, bzw. die Spedition benachrichtigt. (Paketkarte oder telefonisch). Eine erneute Zustellung erfolgt in der Regel automatisch am darauf folgenden Tag oder durch Rücksprache mit Ihnen.

Jede Sendung ist ausreichend versichert. Bei Transportschäden oder Fehlmengen informieren Sie uns bitte umgehend per Mail oder telefonsich.

Ist nach 3 Tagen nach Erhalt einer Versandbestätigung durch uns per E-Mail noch kein Zustellversuch durch den Paketdienst oder die Spedition erfolgt, bitten wir Sie, uns zu benachrichtigen.

Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Lieferung sofort bei der Auslieferung durch ausführende Transportunternehmen auf Transportschäden. Falls Sie Beschädigungen feststellen sollten, reklamieren Sie diese Bitte sofort und vermerken Sie den Schaden auf dem Lieferschein. Bei Beschädigung der Verpackung unterschreiben Sie bitte nur unter Vorbehalt der Nachprüfung. Wir sorgen in diesem Falle dann für eine schnelle Regulierung.